غايات وأهداف الاتحاد

26-06-2012 10:41 بتوقيت القدس المحتلة
شارك الخبر مع أصدقائك
طباعة
أضف تعقيب

فيما يلي الأهداف الرئيسية للإتحاد للسنوات 2009-2011 
مجال خدمة الزبائن

1. إقامة منظومة جباية وخدمة زبائن عبر تشخيص احتياجات سكان وادي عارة.

2. تحسين فاتورة الحساب وزيادة مستوى دقة قراءة عدادات المياه وحساب المواطن.

3. تقصير مدة الرد على الرد الهاتفي للمستهلك.

4. تزويد دائم للمياه للمستهلك مع حد أدنى من  حالات قطع المياه.

مجال الصيانة وإصلاح الشبكات

  1. مواصلة مشروع إصلاح شبكات المياه في كفر قرع وأم الفحم.
  2. تقصير فترة الرد ومعالجة حالات الخلل في شبكات المياه والمجاري.
  3. تقليل كميات المياه المهدورة وغير المحتسبة، بواسطة مشروع قراءة عند بعد لعدادات المياه ومراقبة دقيقة لاستهلاك المياه في مواقع البناء.

المجال الاقتصادي والمالي

1. إقامة جهاز لإدارة حسابات

2. إعداد تقارير مالية وملاءمتها لقواعد وأساس إعداد التقارير في سلطة الأوراق المالية.

3. فحص إمكانيات دمج سلطات إضافية في الاتحاد.

4.فحص إبرام اتفاقيات ومراقبة ميزانية على المتعهدين ومزودي الخدمات.

5. تطبيق خطة استثمارات الاتحاد والحصول على منح استثمار من وزارة المالية ومديرية المياه.

6. شراء بوليصة تأمين وفقا لاحتياجات الاتحاد والمخاطر الكامنة في مجال عملها.

مجال الحوسبة والكمبيوتر

  1. دعم وإرشاد للعاملين في الاتحاد ومستخدمي مركز الحوادث الخلل.
  2. زرع صفات ضرورية لإدارة قطاع المياه والمجاري، الهندسة، الجباية ومركز الشكاوى.
  3. بناء أداة إدارة محوسبة للمستوى الإداري في الاتحاد.
  4. تحديث متواصل للشبكة الهندسية GIS.
  5. إدارة وتحديث وصيانة مستمرة لموقع الشركة على الانترنيت.

لإضافة تعقيب الرجاء تعبئة البيانات

التعليقات

نصائح للحفاظ على الماء